Независимая оценка качества

План по устранению недостатков, выявленных при проведении независимой оценке качества условий оказания услуг 2020

Отчет по устранению недостатков, выявленных при проведении независимой оценке качества условий оказания услуг 2020

ИНФОРМАЦИЯ

 о посещении экспертом  ОГБУ СО «СРЦН иркутского района»  в рамках проведения независимой оценки

Согласно графика посещения экспертом учреждений социального обслуживания учреждений Иркутской области в рамках проведения независимой оценки качества в 2017 году в ОГБУ СО «СРЦН Иркутского района» назначен срок посещения экспертом Бурцевым Олегом Петровичем  9-10 августа 2017 года .

Карта независимой оценки качества учреждения

План мероприятий на 2017 год

Приказ № 41 о проведении независимой оценки качества оказания услуг в учреждении

Перечень учреждений социального обслуживания Иркутской области для проведения независимой оценки качества представления социальных услуг в 2016 году

Порядок проведения независимой оценки

Информация о действии Общественных советов, созданных при учреждениях

Приказ об утверждении Общественного совета

Положение о деятельности общественного совета в учреждении

Протокол заседания общественного совета при министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

Порядок подачи жалоб(предложений) или отзывов

27.10.2017 год

ИНФОРМАЦИЯ

 об итогах проведения независимой оценки качества оказания услуг в ОГБУ СО «СРЦН Иркутского района»

 23 октября 2017 года состоялось заседание работы общественного совета при министерстве. Алексей Макаров, Первый заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области принял непосредственное участие в работе общественного совета. Совет провел председатель общественного совета Сергей Давидян, где общественники рассмотрели очень важный вопрос – утверждение рейтингов учреждений социального обслуживания Иркутской области по итогам независимой оценки качества работы за 2017 год.

Олег Бурцев, директор общества с ограниченной ответственностью «Витадини», представил членам общественного совета подробный доклад и итоги проведения мониторинга деятельности организаций социального обслуживания Иркутской области в рамках независимой оценки качества (НОК) работы организаций социального обслуживания.

В целом, по результатам мониторинга,  деятельность качества работы  ОГБУ СО «СРЦН Иркутского района» была оценена на достаточно высоком уровне, которая отвечает большинству существующих стандартов предоставления социальных услуг, и по интегральным значениям совокупности общих критериев приближается к высоким значениям.  По итогам независимой оценки качества работы ОГБУ СО «СРЦН Иркутского района» вошло в первую группу градации со значением «Отлично» и показало высокий уровень качества своей работы.