Независимая оценка качества

11.07.2017 год

ИНФОРМАЦИЯ

 о проведении независимой оценки качества оказания услуг в ОГБУ СО «СРЦН иркутского района»

Общественным советом при министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области 28 декабря 2016 года (протокол №5) утвержден перечень учреждений социального обслуживания населения Иркутской области, подлежащих независимой оценке качества оказания социальных услуг организациями социального обслуживания.

ОГБУ СО «СРЦН Иркутского района включен  в Перечень государственных учреждений социального обслуживания Иркутской области, подлежащих проведению независимой оценки качества оказания социальных услуг в 2017 году.

Министерством социального развития, опеки и попечительства Иркутской области проведена конкурсная процедура. Победителем признано общество с ограниченной ответственностью «Витадини» в лице директора Бурцева Олега Петровича.

В соответствии с техническим заданием процедура независимой оценки проводится в период до 1 ноября 2017 года.

04.08.2017 год

ИНФОРМАЦИЯ

 о посещении экспертом  ОГБУ СО «СРЦН иркутского района»  в рамках проведения независимой оценки

Согласно графика посещения экспертом учреждений социального обслуживания учреждений Иркутской области в рамках проведения независимой оценки качества в 2017 году в ОГБУ СО «СРЦН Иркутского района» назначен срок посещения экспертом Бурцевым Олегом Петровичем  9-10 августа 2017 года .

 

Карта независимой оценки качества учреждения

План мероприятий на 2017 год

Приказ № 41 о проведении независимой оценки качества оказания услуг в учреждении

Перечень учреждений социального обслуживания Иркутской области для проведения независимой оценки качества представления социальных услуг в 2016 году

Порядок проведения независимой оценки

Информация о действии Общественных советов, созданных при учреждениях

Приказ об утверждении Общественного совета

Положение о деятельности общественного совета в учреждении

Протокол заседания общественного совета при министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

Порядок подачи жалоб(предложений) или отзывов

 

27.10.2017 год

ИНФОРМАЦИЯ

 об итогах проведения независимой оценки качества оказания услуг в ОГБУ СО «СРЦН Иркутского района»

 

 23 октября 2017 года состоялось заседание работы общественного совета при министерстве. Алексей Макаров, Первый заместитель министра социального развития, опеки и попечительства Иркутской области принял непосредственное участие в работе общественного совета. Совет провел председатель общественного совета Сергей Давидян, где общественники рассмотрели очень важный вопрос – утверждение рейтингов учреждений социального обслуживания Иркутской области по итогам независимой оценки качества работы за 2017 год.

Олег Бурцев, директор общества с ограниченной ответственностью «Витадини», представил членам общественного совета подробный доклад и итоги проведения мониторинга деятельности организаций социального обслуживания Иркутской области в рамках независимой оценки качества (НОК) работы организаций социального обслуживания.

В целом, по результатам мониторинга,  деятельность качества работы  ОГБУ СО «СРЦН Иркутского района» была оценена на достаточно высоком уровне, которая отвечает большинству существующих стандартов предоставления социальных услуг, и по интегральным значениям совокупности общих критериев приближается к высоким значениям.  По итогам независимой оценки качества работы ОГБУ СО «СРЦН Иркутского района» вошло в первую группу градации со значением «Отлично» и показало высокий уровень качества своей работы.

.